روش سریع داخل برنامه
در برنامه وارد مسیر زیر شوید:
تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← حذف دائمی حساب
این مسیر برای کاربری که هنوز به حساب دسترسی دارد سریعتر است.
چه دادههایی حذف میشوند؟
- حساب ورود و نشستهای فعال؛
- کارها، اهداف، پروژهها، عادتها و برنامهریزیها؛
- خاطرات، یادداشتها و دادههای ثبت هوشمند؛
- اطلاعات مالی شخصی، سلامت، خواب و تغذیه؛
- اتصالهای اختیاری، اعلانها و دادههای وابسته به حساب.
دادهای که نگهداری آن برای امنیت، پیشگیری از تقلب، حل اختلاف یا الزام قانونی ضروری باشد فقط در حداقل دامنه و برای مدت لازم نگهداری یا ناشناسسازی میشود.
زمان انجام درخواست
پس از احراز مالکیت، درخواست در سریعترین زمان عملیاتی و حداکثر ظرف 30 روز تکمیل میشود. نتیجه از طریق راه ارتباطی متصل به حساب یا ایمیل پشتیبانی اعلام خواهد شد.
اشتراک Google Play
نسخه فعلی خرید یا اشتراک فعال ندارد. اگر در آینده اشتراکی فعال کرده باشید، حذف حساب لزوماً اشتراک Google Play را لغو نمیکند؛ ابتدا اشتراک را از Google Play مدیریت و لغو کنید و سپس درخواست حذف حساب را ثبت کنید.
قبل از حذف
حذف دائمی قابل بازگشت نیست. در صورت نیاز، ابتدا از داخل برنامه خروجی دادهها یا نسخه پشتیبان شخصی دریافت کنید.