۱. دامنه این سیاست
این سیاست برای وبسایت، وباپ و برنامه Android «هوشیار من» اعمال میشود. مسئول ارائه سرویس و کنترلکننده اصلی دادهها هوشیار من است. استفاده از سرویس به معنی پذیرش پردازشهای ضروری برای ارائه قابلیتهای درخواستی است؛ پردازشهای اختیاری، مانند میکروفون، اتصال تقویم یا آمار محصول، فقط در صورت اقدام یا رضایت کاربر انجام میشوند.
۲. دادههایی که ممکن است پردازش شوند
| دسته | نمونهها | هدف |
|---|---|---|
| اطلاعات حساب | شماره تلفن، شناسه کاربر، زمان پذیرش قوانین و نشستهای ورود | ایجاد حساب، احراز هویت، امنیت و همگامسازی |
| محتوای شخصی | کارها، اهداف، پروژهها، عادتها، برنامهها، خاطرات و یادداشتها | ارائه قابلیتهای اصلی و ساخت گزارش شخصی |
| اطلاعات مالی شخصی | هزینه، درآمد، بودجه و دستهبندیهای ساختهشده توسط کاربر | مدیریت و تحلیل مالی شخصی؛ نه بانکداری یا انتقال پول |
| سلامت و تندرستی | خواب، تغذیه، فعالیت، وضعیت جسمی و ثبتهای خوداظهاری | گزارش سبک زندگی و خودشناسی؛ نه تشخیص یا درمان پزشکی |
| صوت اختیاری | صدایی که کاربر آگاهانه برای ثبت هوشمند ضبط میکند | تبدیل گفتار و استخراج اقدام درخواستی |
| اطلاعات فنی | نسخه برنامه، وضعیت همگامسازی، خطاها و دادههای امنیتی حداقلی | امنیت، رفع اشکال و پایداری سرویس |
۳. روش جمعآوری
بیشتر دادهها مستقیماً توسط کاربر وارد میشوند. دادههای فنی حداقلی هنگام استفاده از سرویس یا رخدادن خطا تولید میشوند. دسترسی به میکروفون فقط پس از درخواست کاربر و مجوز سیستمعامل انجام میشود. اتصال Google Calendar اختیاری است و فقط پس از ورود و تأیید کاربر فعال میشود.
۴. نحوه استفاده از دادهها
- ایجاد، نگهداری و ایمنسازی حساب کاربری؛
- همگامسازی اطلاعات بین برنامه و سرور؛
- نمایش داشبورد، گزارشها و تحلیلهای شخصی درخواستشده؛
- پردازش ورودی متنی یا صوتی برای قابلیتهای هوشمند؛
- جلوگیری از سوءاستفاده، تشخیص خطا و حفظ پایداری؛
- پاسخ به درخواست پشتیبانی، خروجی داده و حذف حساب.
۵. هوش مصنوعی و پردازش صوت
وقتی کاربر قابلیت AI یا ثبت صوتی را اجرا میکند، متن لازم برای پاسخ یا پردازش ممکن است به پردازشگر فنی ارسال شود. پردازشگر اعلامشده: OpenAI برای قابلیتهای هوش مصنوعی و پردازش صوت، فقط هنگام استفاده آگاهانه کاربر. فقط داده لازم برای درخواست جاری ارسال میشود و خروجی ممکن است ناقص یا نادرست باشد. تصمیمهای پزشکی، مالی، حقوقی یا روانشناختی نباید صرفاً بر مبنای خروجی هوش مصنوعی گرفته شوند.
۷. امنیت
ارتباط برنامه با سرور از HTTPS استفاده میکند. توکنهای ورود در محیط Native در فضای امن نگهداری میشوند، پشتیبانگیری سیستمعامل برای برنامه غیرفعال است و دادههای حساس سمت سرور با کنترل دسترسی و، در بخشهای لازم، رمزنگاری نگهداری میشوند. با این حال هیچ سامانهای امنیت مطلق ندارد؛ رخدادهای مشکوک را به ایمیل حریم خصوصی گزارش کنید.
۸. نگهداری و حذف
دادههای حساب تا زمانی که حساب فعال است یا برای ارائه سرویس لازم است نگهداری میشوند. پس از درخواست معتبر حذف، حساب و دادههای وابسته در سریعترین زمان عملیاتی و حداکثر ظرف 30 روز حذف یا ناشناسسازی میشوند. دادهای که نگهداری آن برای امنیت، پیشگیری از تقلب، حل اختلاف یا الزام قانونی ضروری باشد فقط در حداقل دامنه و تا پایان دوره لازم نگهداری میشود.
۹. انتخابها و حقوق کاربر
- مشاهده و اصلاح دادهها از داخل برنامه؛
- دریافت خروجی دادههای قابلانتقال؛
- پسگرفتن مجوز میکروفون یا قطع اتصال تقویم؛
- مدیریت رضایتهای اختیاری و گزارش محتوای AI؛
- درخواست حذف دائمی حساب و دادههای وابسته.
۱۰. کودکان
نسخه فعلی برای افراد ۱۸ سال و بالاتر طراحی شده و عمداً برای کودکان هدفگذاری نشده است. اگر متوجه شویم حسابی بدون مجوز معتبر برای کودک ایجاد شده، پس از بررسی برای حذف آن اقدام میکنیم.
۱۱. تغییرات سیاست
ممکن است این سیاست با تغییر قابلیتها، پردازشگران یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود. نسخه و تاریخ بالای صفحه آخرین متن منتشرشده را نشان میدهد. تغییرات مهم از راه مناسب داخل برنامه یا وبسایت اطلاعرسانی میشوند.